Top.Mail.Ru
Блог Умскул Репетиторы

Как работать с трудными учениками: советы репетиторам

Бывает, что на урок приходит ребёнок, который отказывается выполнять домашку, огрызается, зависает в телефоне или просто ничего не делает во время занятия.

Время чтения: 5 минут
Работа с трудными учениками

Иногда кажется, что проще отказаться от такого ученика, чем тратить на него нервы. Но не спешите с решением! Ведь даже к сложным подросткам можно найти подход.

В этой статье разберём, как работать с трудными учениками, чтобы занятия перестали быть в тягость и для них, и для вас.

К вам пришёл трудный подросток: основные правила и первые шаги

Вот пять базовых принципов, которые помогут в работе с любым, даже самым непростым учеником:

  • Не спешите с ярлыками. Фраза «он трудный» уже настраивает на негативный лад. Попробуйте заменить её на «у него сейчас непростой период». Так вы избавитесь от предвзятого отношения и облегчите себе работу.

  • Установите контакт с подростком. Потратьте 5–10 минут на неформальный разговор. Спросите про хобби, любимые игры, мемы. Когда репетитор искренне интересуется личностью подростка, тот идёт на контакт охотнее.

  • Договаривайтесь о правилах, а не навязывайте их. Например, можно предложить делать перерывы во время занятия, если ученик чувствует, что устал, ему нужно выпить воды или отойти в туалет.

  • Не ругайте за ошибки. Если вы покажете, что это часть пути, а не повод для критики, напряжение уйдёт, а подросток будет действовать смелее. Можно иногда начинать урок с фразы: «Сегодня мы будем много ошибаться, и это нормально».

  • Проявляйте терпение и эмпатию. Работа с трудными учениками требует большой выдержки. Покажите, что вы понимаете и принимаете чувства подростка, даже если не согласны с его поведением.

Работа с трудными учениками: как мотивировать и вовлекать

Делимся пятью способами, которые помогут вам настроить ребёнка на продуктивную деятельность:

  • Маленькие шаги. Разбивайте тему на небольшие задачи и после каждого выполненного шага фиксируйте успех. Например: «Сегодня разберём две формулы, с ними ты сможешь легко решить задание №1».

  • Интересы ученика. Если он любит футбол, составляйте задачи на подсчёт голов или ищите тексты о знаменитых футболистах для перевода. Если слушает музыку, разбирайте рифмы на уроках русского языка или ищите литературные приёмы в текстах песен.

  • Выбор. Предложите ученику самому решить, чем вы будете заниматься на уроке. Например, можно выполнить три простые задачи или одну, но повышенной сложности.

  • Смена ролей. Пусть подросток на 5–7 минут станет вашим учителем. Его задача — объяснить вам пройденную тему, придумать задания для практики. Это повысит вовлечённость и покажет, что усвоено, а где остались пробелы. Роль эксперта добавит уверенности даже тем, кто привык сомневаться в своих силах.

  • Награда. Подготовьте для подростка небольшие призы за успеваемость: стикерпак для соцсетей, право один раз отказаться от домашки или физический подарок, который можно отправить по почте или вручить на занятии.

Учитель и трудный ученик: дисциплина без конфликтов

Репетитор и подросток часто оказываются по разные стороны баррикад: первый требует, второй сопротивляется. Чтобы выйти из этого противостояния, нужны не угрозы или запреты, а чёткие правила и границы.

Давайте разберём, как выстроить дисциплину на уроке в зависимости от поведения учеников.

Тип поведения
Причина
Как реагировать
Молчит, не включается в работу
Страх ошибки, неуверенность
Используйте открытые вопросы без правильного ответа, давайте время подумать. Хвалите за попытку сказать, даже если ответ неверный
Огрызается, спорит
Проверка границ, желание контролировать
Не вступайте в спор. Спокойно верните фокус: «Я услышал(а) твоё мнение. А теперь давай посмотрим, как это работает в задаче»
Постоянно отвлекается, говорит не по делу
Усталость, низкая концентрация
Делайте перерывы каждые 10–15 минут. Используйте короткие переключения: «А теперь быстрый вопрос: какая ассоциация у тебя возникает с этим понятием?»
Сдаётся после первой неудачи
Выученная беспомощность, заниженная самооценка
Давайте задание, которое заведомо будет выполнено. Фиксируйте успех: «Смотри, у тебя получилось. Давай попробуем следующий шаг»
Провоцирует на эмоции: язвит, смеётся над вами
Защита через обесценивание, боязнь показаться уязвимым
Не принимайте агрессию на свой счёт. Спокойно, без обиды скажите: «Вижу, тебе смешно. Посмейся и возвращайся к заданию. Хочешь, я начну?» Не включайтесь в игру «кто кого перешутит»

Как работать с трудными учениками в онлайне

Дистанционный формат добавляет сложностей: подросток может выключить микрофон и камеру, отвлечься на телефон или сделать вид, что завис интернет. Так что здесь вам понадобятся особые инструменты:

  • Включённая камера. Не требуйте, а мягко объясните подростку, почему так важно поддерживать видеосвязь: «Камера помогает нам лучше понимать друг друга. Я вижу, когда тебе трудно, и могу в этот момент что-то подсказать».

  • Интерактивная доска. Используйте Miro, iDroo или другие сервисы, где ученик может писать, рисовать, перемещать стикеры. Активное действие на доске лучше удерживает внимание.

  • Быстрые реакции. Иногда просите отвечать не вслух, а в чате: ставить реакции, кидать стикеры, писать номера правильных ответов. Это снижает страх сказать что-то не то.

  • Игровые элементы. Используйте приложения вроде Quizlet и LearningApps, чтобы провести небольшую викторину по пройденной теме.

  • «Тихие» минуты с чёткими инструкциями. В онлайне паузы воспринимаются острее. Если ученик молчит и ничего не делает, дайте ему задачу с конкретными шагами. Например, прочитать текст, выполнить задание под ним и прислать ответ в чат.

Вопрос-ответ

Что делать, если ученик отказывается ходить на занятия, но родители настаивают?

Первый шаг — честно поговорить с мамой или папой. Спросите, в чём они видят причину сопротивления и какая у них цель занятий.

Второй шаг — обсудить ситуацию с ребёнком. Можно сказать: «Я понимаю, что ты не сам рвался на эти занятия. Поэтому давай договоримся: если будет совсем тяжело — скажи, и мы найдём вариант, как сделать иначе. Моя задача — не мучить тебя, а помочь».

Как реагировать на грубость, чтобы не испортить отношения?

Спокойно и без личных обид. Можно сказать: «Я слышу, что ты злишься. Давай сделаем паузу на минуту, а потом вернёмся к задаче». Важно отделить поведение от личности: ребёнок не сам по себе грубиян, просто сейчас раздражён.

Как работать с трудными учениками и не выгореть?

Вы не обязаны заниматься со всеми подряд. Если подросток не идёт на контакт месяцами, а вы чувствуете истощение — это повод обсудить с родителями ситуацию и предложить завершить сотрудничество по обоюдному согласию.

Заключение

Работа с трудными учениками — всегда вызов. Но именно такой опыт помогает репетиторам развиваться. Вы учитесь гибкости, терпению, умению находить подход даже к самым непростым подросткам.

Однако здесь нужны не только ваши профессиональные навыки, но и внутренний ресурс. А его сложно сохранять, когда приходится одновременно искать учеников, готовиться к урокам и решать организационные вопросы.

Именно поэтому на платформе «Умскул Репетиторы» мы стараемся снять с репетиторов лишние задачи: помогаем с поиском клиентов, предоставляем готовые методические материалы и создаём пространство, где можно сосредоточиться на главном — живом общении со школьниками и их результатах.

Похожие статьи